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亲爱的联想客户:

联想公司主动召回大约20万5千只9芯锂离子电池。此次召回电池行动与去年召回索尼电池无关。您可以单击此处 以确定您的电池是否要被召回。出于公共安全的考虑,对于所有召回的电池,联想公司将为客户提供免费更换的替代电池。

关于两次电池召回的进一步信息,包括常见问题解答(FAQs)及受影响的产品型号,请单击下面。

展开或收缩此部分 关于 2007 年 3 月 1 日电池召回的细节
 
展开或收缩此部分 关于 2006 年 9 月 28 日电池召回的细节
 
联想公司对于由这些问题而造成的不便深表歉意。为客户提供高品质的产品一直是并且将继续是我们最重视的问题。
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您可以通过使用我们提供的自动解决方案(选项 1)或人工输入您的电池条形码号码(选项 2)来确定您的电池是否包括在这两次召回名单中。

这两个选项使您能够在线请求替换电池,或通过打电话给您当地的客户服务中心来请求替换电池。

选项 1:使用我们的自动解决方案
如要使用我们的自动解决方案,您必须使用 ThinkPad 笔记本电脑来查看此网页。如果您的电池属于召回之列,还将为您显示电池的更换选项。

单击下面的链接以启动自动解决方案。或者如果您想查看逐步说明,可单击 特殊说明

确定您的电池是否属于被召回之列 确定您的电池是否属于被召回之列

注意:
如果您再次运行自动解决方案,将出现联想电池方案 - 安装向导。
重新启动系统。
要使用此方法,您必须查找印在电池背面的特定电池条形码号码。(请参见下面的图示。) 如果您的电池属于两次召回之列中的任一次,将为您显示电池的更换选项。
电池条形码号码

您必须卸下电池才能看见电池的条形码号码。

电池拆卸和安装说明
ThinkPad R51e 和 R52 系统
ThinkPad R60 和 R60e 系统
ThinkPad T43 和 T43p 系统
ThinkPad T60 系统
ThinkPad X60 和 X60s 系统
ThinkPad Z60m 系统
ThinkPad Z61e, Z61m, 和 Z61p 系统


找到电池条形码号码之后,请输入到下面的电池条形码号码输入框中。 将为您显示电池更换方案。
注意: 在条形码号码中请不要使用字母 I、O 和 Q。

电池条形码:
 

如果您的电池已被召回,要继续安全使用 ThinkPad 笔记本电脑,您应:
  1. 关闭系统。
  2. 卸下电池。
  3. 使用交流电源适配器为系统供电。
如果您需要进一步帮助,请致电您当地的客户支持中心


使用我们的自动解决方案的特殊说明
  1. 请打印此页,以便在自动解决方案运行时遵循这些说明。
  2. 打印出说明后,启动自动解决方案。
  3. 文件下载:安全警告框将显示。选择 运行。(如果您更希望选择保存,请务必记下保存文件的位置,然后再双击该文件以启动程序。)将显示一个进程窗口,指示文件下载进程。
  4. 下载完成后,将出现对话框询问您“是否想要运行此文件?”选择 运行
  5. 将出现 InstallShield 向导窗口。单击 安装 以安装自动解决方案。您的缺省浏览器会启动,并显示一个页面,告诉您您的电池是否受影响。
  6. 将显示 InstallShield 窗口的最后一个页面。单击 完成 以完成安装。

自动解决方案将收集用于确定电池是否受召回影响所需的信息。在它完成信息收集任务后,您的缺省浏览器将显示一个页面,告诉您您的电池是否需要更换。如果需要更换,还将显示相应的电池更换方案。

展开或收缩此部分 卸载自动解决方案的说明