Electronic Service Agent

xSeries 서버 및 eServer BladeCenter 제품에 하드웨어 오류가 있는지 모니터하려면 Electronic Service Agent(IBM Director 확장판)를 사용하십시오. 특정 기준에 부합되는 하드웨어 오류는 IBM에 보고됩니다. Electronic Service Agent는 하드웨어 및 소프트웨어 자원 명세 콜렉션을 관리하고 IBM에 자원 명세 변경사항을 보고합니다. IBM으로 전송된 모든 정보는 보안 IBM 데이터베이스에 저장되고 문제를 더 잘 판별하는 데 사용됩니다.

Electronic Service Agent에는 다음과 같은 피처가 있습니다.
자세한 정보는 다음 웹 사이트 및 문서를 참조하십시오.
  • Electronic Service Agent 웹 사이트(http://www.ibm.com/support/electronic). 적용되는 정보를 보려면 xSeries를 누르십시오.
  • IBM Electronic Service Agent on xSeries - Director Extension 사용자 안내서. 이 문서는 Electronic Service Agent 웹 페이지에서 사용할 수 있습니다. 가용성에 대해서는 다음 테이블을 참조하십시오.
  • IBM Electronic Services: Support for Business in an On Demand World. 이 IBM Redbooks 문서는 http://www.ibm.com/redbooks/에서 사용 가능합니다.
아이콘 Electronic
Service Agent 아이콘
지원되는 IBM Director 오브젝트 레벨 2 관리 시스템
주: Electronic Service Agent(독립판)를 사용하여 레벨-0 및 레벨-1 관리 시스템을 모니터할 수 있습니다. 독립판은 IBM Director 콘솔에 통합되어 있지 않습니다. 제품의 이 개정판은 Electronic Service Agent 웹 페이지(http://www.ibm.com/support/electronic)에서 다운로드할 수 있습니다. 적용되는 정보를 보려면 xSeries를 누르십시오.
지원되는 운영 체제
  • Linux
  • Windows
자세한 운영 체제 지원 정보는 Electronic Service Agent 문서를 참조하십시오.
가용성 IBM Director 제품에 대한 확장. IBM Electronic Service Agent 웹 페이지에서 이 확장을 다운로드할 수 있습니다.
필수 하드웨어 또는 하드웨어 제한사항 xSeries 서버 및 eServer BladeCenter 제품에서 사용하도록 특별히 제작되었습니다. 지원되는 서버 및 제품에 대한 자세한 목록은 Electronic Service Agent 문서를 참조하십시오.
필수 소프트웨어
  • (Windows) AT&T Global Network Services
  • (Linux) WvDial
필수 프로토콜 인터넷 연결을 위한 HTTPS
필수 장치 드라이버 아니오
대량 구성 지원 아니오
스케줄러 지원
이 태스크와 관련된 파일 없음
이 태스크와 관련된 이벤트 예, 자세한 이벤트 목록은 Electronic Service Agent 문서를 참조하십시오.
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