# Es kann keine Verbindung zum fernen System hergestellt werden

## Erläuterung:

1. Der ServeRAID Manager auf dem lokalen System hat die Verbindung mit dem ServeRAID Manager auf dem fernen System verloren.
2. Der ServeRAID Manager auf dem lokalen System hat die Verbindung mit dem Server verloren, auf dem er installiert ist. Durch einen möglichen Ausfall von ServeRAID Manager Agent könnte ServeRAID Manager Console zwar verfügbar sein, aber nicht mehr mit dem Server kommunizieren.

## Aktion:

Wenn Erläuterung 1 zutrifft, gehen Sie wie folgt vor:

- Wenn der ServeRAID Manager im Netzwerkmodus ausgeführt wird, gehen Sie wie folgt vor:
  1. Vergewissern Sie sich, dass ServeRAID Manager Agent oder ServeRAID Manager Console auf dem fernen System ausgeführt wird..
  2. Prüfen Sie, ob die für das ferne System im Fenster Fernes System hinzufügen angegebene Portnummer mit dem Wert auf dem fernen System übereinstimmt. Sie können die Portnummer auf dem fernen System überprüfen, indem Sie im ServeRAID Manager auf diesem System folgende Schritte ausführen:
     1. Klicken Sie auf Agent-Aktionen ServeRAID Manager Agent konfigurieren.
     2. Klicken Sie auf die Registerkarte Allgemeine Einstellungen.
     3. Überprüfen Sie den Wert für die Portnummer. Die Standardportnummern für ferne Systeme sind 34571-34574.
  3. Überprüfen Sie, ob die folgenden Bedingungen erfüllt sind:
     1. Das ferne System ist eingeschaltet.
     2. Das lokale und das ferne System sind mit dem Netzwerk verbunden.
     3. Die Unterstützung für TCP/IP-Netzbetrieb ist auf dem lokalen und auf dem fernen System konfiguriert.
     4. Falls Sie die Verbindung mit Hilfe eines Hostnamens herstellen möchten, ist der Hostname des fernen Systems im Domänennamensserver oder einer Hostdatei definiert.
     5. Das Netzwerk funktioniert.
- Wenn der ServeRAID Manager als Plug-in eines anderen Programms ausgeführt wird, gehen Sie wie folgt vor:
  1. Wenn die Verbindung zunächst bestand und dann unterbrochen wurde, initialisieren Sie die ServeRAID Manager-Task erneut, indem Sie das aktuelle Fenster des ServeRAID Managers schließen und anschließend das Symbol der RAID-Task auf das entsprechende System ziehen.
  2. Wenn die Verbindung zu einem früheren Zeitpunkt nicht bestand und dann unterbrochen wird, überprüfen Sie, ob die folgenden Bedingungen erfüllt sind:
     1. Das ferne System ist eingeschaltet.
     2. Das Programm, das ServeRAID Manager Agent als Plug-in verwendet, ist auf dem fernen System installiert.
     3. Das lokale und das ferne System sind mit dem Netzwerk verbunden.
     4. Die Unterstützung für TCP/IP-Netzbetrieb ist auf dem lokalen und auf dem fernen System konfiguriert.
     5. Das Netzwerk funktioniert.
     Hinweise:
       1. Wenn Sie ein Programm installieren, das den ServeRAID Manager verwendet, wird ServeRAID Manager Agent ebenfalls installiert. ServeRAID Manager Agent wird automatisch von dem Programm gestartet, das es verwendet.
       2. Wenn ServeRAID Manager Agent als Plug-in eines anderen Programms verwendet wird, erkennt der ServeRAID Manager die Portnummern nicht.

Wenn Erläuterung 2 zutrifft, gehen Sie wie folgt vor:

1. Vergewissern Sie sich, dass ServeRAID Manager Agent oder ServeRAID Manager Console auf dem lokalen System ausgeführt wird. Lassen Sie die Prozesse oder Services anzeigen, um sich zu vergewissern, dass ServeRAID Manager Agent ausgeführt wird.
2. Starten Sie ServeRAID Manager Console erneut.
3. Überprüfen Sie, ob die TCP/IP-Netzwerkunterstützung auf dem lokalen System konfiguriert ist.
4. Vergewissern Sie sich, dass das Netzwerk funktioniert.
5. Starten Sie den Server erneut.

Glossar | Inhalt

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