# Les commandes ne répondent pas : contrôleur [numéro]

## Explication :

- Si l'état du contrôleur affiche "Pas de réponse", un incident matériel s'est produit.
- Si l'état du contrôleur affiche "Configuration incorrecte", un incident de configuration s'est produit.

## Action :

- Si l'état du contrôleur affiche "Pas de réponse", procédez comme suit :
  1. Vérifiez que le contrôleur, les câbles et les unités physiques sont correctement installés.
  2. Vérifiez l'alimentation des unités physiques.
  3. Redémarrez le serveur.

  Si l'incident persiste, prenez contact avec le service de maintenance.

- Si l'état du contrôleur affiche "Configuration incorrecte", procédez comme suit :
  1. Dans la vue Entreprise, cliquez sur le contrôleur indiqué.
  2. Si le contrôleur n'est pas configuré, cliquez sur Actions Restaurer les paramètres d'usine par défaut.
     Si le contrôleur est configuré, cliquez sur Actions Copier la configuration à partir des unités. Si cette option ne résout pas l'incident, cliquez sur Actions Restaurer les paramètres d'usine par défaut, puis recréez la configuration par le biais du Gestionnaire ServeRAID.

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