# Ha fallado la sincronización: controlador [número], unidad lógica [número]

## Explicación:

Se ha producido un error de hardware.

## Acción:

Verifique que la unidad lógica especificada no esté fuera de línea o crítica (es decir, una unidad física que está fuera de línea en una unidad lógica RAID de nivel 1, 1E, 5, 5E, 10, 1E0 o 50). Si la unidad lógica está crítica, sustituya la unidad física anómala. Si la unidad lógica está fuera de línea, sustituya las unidades físicas anómalas y restaure los datos de la copia de seguridad de cinta.

Si la unidad lógica especificada no está fuera de línea o crítica, realice los pasos siguientes:

1. Verifique que el controlador, los cables y las unidades físicas estén instalados correctamente.
2. Verifique que haya alimentación en las unidades físicas.
3. Vuelva a intentar el mandato.
4. Si el mandato sigue fallando, reinicie el servidor y vuelva a intentar el mandato.

Si el problema persiste, póngase en contacto con el servicio técnico.

Glosario | Contenido

x-0021-SRM-00-06-ES